送貨安排及付款方法

送貨安排

貨品一般會於二至五個工作天之內送到。如懸掛8號或以上颱風訊號，以及黑色暴雨警告訊號時，將暫停送貨服務。送貨時間則順延至下一個工作天，或顧客可聯絡本店另作安排。
送貨服務
1 凡購物滿指定金額($200起)，便可享本店提供的免費送貨服務。

2 一般情況下, 貨品會直接送到客戶指定的地點, 若收貨地點沒有電梯, 則會安排在樓下交收或收取每件每層$10之上樓費

3 如購買金額不足指定金額，可自行到本店取貨。

4 如送貨日為公眾假期，送貨安排有可能作出調動。

5 若預計無人收貨, 亦可預先入數, 本店可以送到管理處代收或放屋企門口, 如有遺失本店並不負責。

6 如送貨時客人未能即時付款,即使已送到府上,司機將不會放貨。本店會於送貨前以電話通知客人,如電話無人聽亦不會送貨。

7 試食包及小禮品數量有限，送完即止，我們並不能保證這項服務能夠完全滿足各位會員的要求。

8 所有現金券不適用於特價/公價產品，不可與其他折扣同時使用。不能兌現現金及退款。必須於購物時/送貨時出示此現金劵，不可後補使用。

9 如發現貨品質量有問題，請保留發票，在發票日期起7天內致電本公司，如發現非人為引致貨品出現變壞/損壞，本公司會安排更換貨品。不接受任何個人/寵物的喜好、口味、品味等退貨理由。凡要求退回之貨品，必須保留原有總數量或最少90%。所退換商品要求完整的包裝，配件，說明書，及發票。

付款方法:

本站會員可選擇《COD 送貨時現金交收》、《到本店自取付現》、《PayPal 電子郵件付款服務》或《存款過數再安排送貨》。

《存款過數再安排送貨》
滙豐銀行 411-813447-838 PETDOGHK.COM LIMITED

注意：如果選擇《存款過數再安排送貨》，請在存款單上註明您的《訂單編號、姓名及電話號碼》，存款收據請傳頁至 3007 0706 / Email 到 petdoghk@gmail.com 以便核對，所有存款單據必須保留，以作查證。

《PayPal 電子郵件付款服務》
本店現已接受《PayPal 電子郵件付款服務》付款，會員只需於落單時註明“《PayPal 電子郵件付款服務》”, 或向客戶服務員說明需要用《PayPal 電子郵件付款服務》, 本店客戶服務員會Email電子發票(主旨: PetDoghk.Com 天然. 健康. 愛犬食品專門店Invoice#RT AA00000)及由PayPal 發出的電郵 (主旨: PETDOGHK.COM LIMITED 的 PayPal 付款要求)給會員，收到PayPal 發出的電子郵件後，即使你沒有成為PayPal會員，按一下電子郵件中的連結就可以進行付款。(詳細使用方法請按此)